Assistance Utilisateur

Siinapse ne propose pas une simple prestation de Hot-Line, il assure une présence humaine sur site. C’est le plus de notre offre « Assistance Utilisateur » qui nous distingue nettement de nos confrères. Nous pouvons assurer une présence sur site de 1 à 5 jours par semaine. Cette immersion dans votre entreprise crée une proximité fructueuse améliorant la fluidité des échanges et permettant ainsi une meilleure compréhension des problèmes pour leur résolution en un temps record.
Nos clients apprécient de pouvoir compter sur ces ressources externes auxquelles elles dédient spontanément un bureau et un numéro de téléphone. Le facteur humain, le « friendly link » avec nos clients, est la marque de fabrique Siinapse.

Pour en savoir plus, contactez-nous au +33 (0)1 84 20 05 34 ou par e-mail à oguerin@siinapse.com